主題: 嘉峪關(guān)圓通快遞太垃圾！

  • 時(shí)光漫步
樓主回復(fù)
  • 閱讀：32098
  • 回復(fù)：17
  • 發(fā)表于：2015/12/25 15:46:40
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 嘉峪關(guān)
  1. 樓主
  2. 倒序看帖
  3. 只看該作者
馬上注冊(cè)，結(jié)交更多好友，享用更多功能，讓你輕松玩轉(zhuǎn)嘉峪關(guān)社區(qū)。

立即注冊(cè)。已有帳號(hào)？ 登錄或使用QQ登錄微信登錄新浪微博登錄

本人因?yàn)槊魈煲|北出差，就從淘寶買(mǎi)了一頂棉帽子和一雙棉鞋。兩件貨物12月24日15：04同時(shí)到達(dá)嘉峪關(guān)圓通，過(guò)了將近一整天，25日10：58才同時(shí)到達(dá)什么“嘉峪關(guān)市內(nèi)二部”！

然后，在我主動(dòng)打電話催促的情況下，25日13：00派件員才把帽子送過(guò)來(lái)，而鞋子他居然說(shuō)沒(méi)接到！于是我給他們公司打電話投訴，問(wèn)為什么淘寶上物流提示我鞋已經(jīng)到了我卻收不到？回復(fù)說(shuō)給我查一下。過(guò)了一會(huì)，那個(gè)派件員打電話給我，說(shuō)是“剛才送件時(shí)把鞋子給漏送了，換個(gè)時(shí)間再送過(guò)來(lái)！”我聽(tīng)了很是無(wú)語(yǔ)，本想罵他兩句，可一想這么冷的天他也不容易，忍下了。

這里有兩個(gè)問(wèn)題：1、嘉峪關(guān)這么小的地方，你圓通“快遞”竟然讓貨物在你們手里“流動(dòng)”了一整天？你們算什么“快遞”？？    2、你們的派件員能不能專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)？
  
  • 路 人 丙 新華騰飛五金
  • 發(fā)表于：2015/12/25 20:24:41
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 慶陽(yáng)
  1. 沙發(fā)
  2. 倒序看帖
  3. 只看該作者
圓通快遞就是垃圾，快點(diǎn)倒把，別在害人了。
來(lái)自手機(jī)版
贊(0)
踩(0)
  
  • 風(fēng)若兮
  • 發(fā)表于：2015/12/25 22:10:17
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 酒泉
  1. 板凳
  2. 倒序看帖
  3. 只看該作者
你沒(méi)用過(guò)中通所以你才會(huì)這么說(shuō)
  
  • 一笑而過(guò)8
  • 發(fā)表于：2015/12/25 23:02:51
  • 來(lái)自：甘肅
  1. 3樓
  2. 倒序看帖
  3. 只看該作者
圓通確實(shí)垃圾，那里面的人沒(méi)跟王八沒(méi)啥區(qū)別
  
  • 開(kāi)水
  • 發(fā)表于：2015/12/26 22:24:14
  • 來(lái)自：本機(jī)地址
  1. 4樓
  2. 倒序看帖
  3. 只看該作者
圓通還可以的，郵政的服務(wù)才是垃圾中的戰(zhàn)斗機(jī)！都是開(kāi)車(chē)送貨的，直接打電話告訴你快遞放哪個(gè)超市了，讓自己去取
時(shí)光漫步
時(shí)光漫步： 自從有了各個(gè)快遞公司，我就再也沒(méi)用過(guò)中國(guó)郵政。如果淘寶賣(mài)家只用郵政快遞，那么我的選擇只有一個(gè)：放棄這個(gè)賣(mài)家！
  • 逞強(qiáng)。
  • 發(fā)表于：2015/12/26 23:27:14
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 武威
  1. 5樓
  2. 倒序看帖
  3. 只看該作者
    親，您好。我之前有在圓通上過(guò)班，嘉峪關(guān)地方雖小，但是圓通有四個(gè)分部，每天上千票的快件到了總部的倉(cāng)庫(kù)之后需要大分一次（每個(gè)分部的快遞要區(qū)分開(kāi)），因?yàn)榉重泦T也就兩三個(gè)人，所以這就需要三四個(gè)小時(shí)了，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)車(chē)基本都是中午才到，等到分完貨時(shí)間差不多就到下午五六點(diǎn)了。等快件分到各分部之后還得需要快遞員們?cè)偌?xì)分成各個(gè)街區(qū)各個(gè)小區(qū)，然后還得撕?jiǎn)巫�，排單子，裝貨，這樣才能更效率的把快件派發(fā)出去�？爝f師傅們每天都有貨要送，當(dāng)天到的快件等到分完排完之后肯定不一定能及時(shí)送到，至于兩件貨物沒(méi)能同時(shí)送到肯定是因?yàn)閹煾档氖韬觯刻鞄装倨钡呢浳镫y免出錯(cuò)，這還需要親們的理解和師傅們的改進(jìn)。 
       關(guān)于樓主說(shuō)的物流的時(shí)間問(wèn)題，每天快遞到大概都是中午到，比如樓主說(shuō)的24號(hào)的13：04分，這是快遞到達(dá)嘉峪關(guān)總部倉(cāng)庫(kù)的時(shí)間，下午五六點(diǎn)的時(shí)候貨物基本分完都在各分部了。25號(hào)10：58分的物流信息是客服們做的到達(dá)各分部、派件掃描的信息，其實(shí)這個(gè)時(shí)候您的貨已經(jīng)在師傅的車(chē)上在送了，這是圓通內(nèi)部系統(tǒng)的流程。如果您的快遞確實(shí)到了嘉峪關(guān)，并且很急用的話，您可以聯(lián)系客服或者師傅，自己去各分部拿的，情況允許的話師傅們肯定都會(huì)幫您找出來(lái)的（但是如果是下班時(shí)間或者晚上肯定就有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí)了）
因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很辛苦，有時(shí)候人員的流動(dòng)也會(huì)很頻繁，送貨師傅的業(yè)務(wù)流程難免會(huì)有些不熟悉，這個(gè)您可以向圓通反應(yīng)，師傅們肯定會(huì)改進(jìn)的。本人也網(wǎng)購(gòu)，之前也是基本上從發(fā)貨就開(kāi)始天天查物流信息，到了嘉峪關(guān)之后就迫不及待的聯(lián)系送貨師傅找貨，自從在快遞公司上了班就理解師傅們了，再也不催件了，師傅們的工資都是計(jì)件的，畢竟師傅們比誰(shuí)都想趕緊把貨送出去。有時(shí)候物流走的很慢，導(dǎo)致您們需要很久才能收到快件，這是由很多因素造成的，當(dāng)然這是大家都不希望看到的，希望大家不要怪到師傅頭上，很多人師傅把貨送到手里來(lái)一句“怎么這么久送收到，你們公司真垃圾”，這樣真的很傷人。說(shuō)這么多，我也不是要維護(hù)圓通什么，只是就事論事而已，不知道別的快遞公司是什么樣，但是圓通確實(shí)是這個(gè)樣子，每天不管天氣怎么樣師傅們一大清早出去，等到晚上忙完基本都是八九點(diǎn)了，真的很辛苦。最近天也冷了，希望大家能多多理解包涵下。

樓下那些說(shuō)圓通怎么怎么垃圾了，我不知道你們跟圓通發(fā)生過(guò)什么事。但是我很不能理解你們自己不順心了就說(shuō)人家垃圾，圓通跟中通、匯通等都一樣，也只是個(gè)小公司，在努力做的更好。如果你們真的用這些小公司的快遞很不順心的話就請(qǐng)去用順風(fēng)吧，大公司、服務(wù)好、速度快，你們也不鬧心，是吧？


[此貼被     逞強(qiáng)。于2015/12/26 23:28:37編輯過(guò)]
時(shí)光漫步
時(shí)光漫步： 這位朋友：首先我要謝謝你這么耐心的回復(fù)。其次，實(shí)話實(shí)說(shuō)，圓通在快遞里也不是最差的，以往的表現(xiàn)還算可以，基本上四五天都可以到貨，只是這次有點(diǎn)過(guò)分了。本來(lái)我今天是想刪除或修改帖子的，但發(fā)現(xiàn)操作不了。其三，之所以說(shuō)圓通在快遞里不是最差的，是因?yàn)樽蛱彀l(fā)現(xiàn)了更奇葩的快遞：宅急送！19日發(fā)貨，24日到貨，在多次電話催促他們的情況下，26日才拿到，整整7天！而且，包裝箱嚴(yán)重破損，萬(wàn)幸的是貨物竟然“死里逃生、有驚無(wú)險(xiǎn)”！
  • 祈禱
  • 發(fā)表于：2016/1/5 11:06:39
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 嘉峪關(guān)
  1. 6樓
  2. 倒序看帖
  3. 只看該作者
用你的屁股想一想，人家每天到那么多件貨，別的都不送，只給你一個(gè)人送？你覺(jué)得可能嗎？
人生若只是初見(jiàn)
人生若只是初見(jiàn)： 其實(shí)啊，隔行如隔山，如果你們也干過(guò)快遞，那么你們就都不會(huì)這么說(shuō)了，有什么啊，業(yè)務(wù)員是送出去一個(gè)一元錢(qián)，你們的貨小了還好說(shuō)，要是大的呢？一個(gè)件幾十公斤重，現(xiàn)在快遞業(yè)務(wù)員基本都是女性，你們都不知道心疼一點(diǎn)，有時(shí)候人家一天好好的可以掙100塊錢(qián)的，你們可到好，因?yàn)樽约旱牟豁樞娜缫獍讶思医o投訴一下，罰人家業(yè)務(wù)員200元錢(qián)，你們都沒(méi)有想過(guò)人家的家境么，你們想一想你們辛辛苦苦干一天活，飯吃不好，覺(jué)睡不好，還得把昨天的工錢(qián)給打進(jìn)去你們心里是什么滋味，在說(shuō)這也不一定是人家業(yè)務(wù)員的問(wèn)題是吧，中國(guó)以前是多么好的一個(gè)國(guó)家，現(xiàn)在呢？自己欺負(fù)自己家的人，沒(méi)什么好說(shuō)的，這些人要么就是腦子有病，要么就是心里不健康，真的，這是說(shuō)實(shí)話，我為次在建議你們可以去看看心里醫(yī)生，說(shuō)真的。不說(shuō)了，說(shuō)多了都是傷。
熱愛(ài)我的熱愛(ài)
  • 執(zhí)念
  • 發(fā)表于：2019/3/13 11:58:36
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 嘉峪關(guān)
  1. 7樓
  2. 倒序看帖
  3. 只看該作者
圓通態(tài)度真的有問(wèn)題，送快遞和要賬似的，真真的
  • 發(fā)表于：2019/3/18 12:37:39
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 隴南
  1. 9樓
  2. 倒序看帖
  3. 只看該作者
圓通最不靠譜的快遞公司，快遞個(gè)身份證都丟了。
本人木工，承接室內(nèi)外裝修設(shè)計(jì)，聯(lián)系電話18193789915
  • 回不去的從前
  • 發(fā)表于：2019/3/18 23:28:47
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 甘肅
  1. 10樓
  2. 倒序看帖
  3. 只看該作者
我遇到的圓通才奇葩呢，貨從到嘉峪關(guān)再到內(nèi)三部用了兩天時(shí)間。這也算了，第三天顯示派件，一天了既沒(méi)電話也沒(méi)短信，晚上8點(diǎn)多一看，貨物已經(jīng)簽收，給快遞員連打二次電話不接，沒(méi)辦法打95554，2個(gè)小時(shí)后快遞員說(shuō)在超市放著呢，人家還詭辯是我家里人讓放的，問(wèn)她是哪個(gè)號(hào)碼給她打的電話她又說(shuō)不出來(lái)了，又說(shuō)是記錯(cuò)了
  • 壞壞的臭丫頭
  • 發(fā)表于：2019/3/19 17:51:15
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 隴南
  1. 11樓
  2. 倒序看帖
  3. 只看該作者
嘉峪關(guān)得快遞是真心慢，有時(shí)候物流顯示東西到嘉峪關(guān)了。但是得隔天下午才能送到，確實(shí)有點(diǎn)慢，但是服務(wù)還可以，人人干什么都不容易，也許中間真的有我們不知道的辛苦，所以都理解一下吧
  • 美印兔兔，照片書(shū)制作
  • 發(fā)表于：2019/3/19 20:34:42
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 蘭州
  1. 12樓
  2. 倒序看帖
  3. 只看該作者
你們?nèi)チ私庖幌戮迫目爝f公司就知道嘉峪關(guān)的有多差勁了。
快遞到了不送到家，待到小區(qū)門(mén)口挨個(gè)打電話，讓人到樓下面等半天找不見(jiàn)人。
到門(mén)口單元了，不打電話直接按門(mén)鈴，按一下也就得了，直接就是那種按住不松手的，把家里的小孩嚇得直哭。
還有就是把快遞直接放門(mén)口超市，好點(diǎn)的給你發(fā)個(gè)短信，過(guò)分點(diǎn)的直接等著讓你給他打電話！

這樣的做法也是惹毛了我和媳婦，解決的辦法就是投訴。既然你們都這么放肆了，那我們也學(xué)學(xué)規(guī)矩，那就所有的快件都按規(guī)矩來(lái)
我不接受快遞給我放門(mén)口超市，我也不下樓去取，所有的快遞都給我送到家里來(lái)，當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨簽字。
趕上我上班那就下次再送，總有我休息，家里有人的時(shí)候吧。
好多快遞員都已車(chē)上有貨不方便送為借口，好，那你就把貨都送完了再過(guò)來(lái)給我送吧！
嘉峪關(guān)的快遞該給去去毛病了！
  • 往事隨風(fēng)
  • 發(fā)表于：2019/7/24 9:24:17
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 蘭州
  1. 13樓
  2. 倒序看帖
  3. 只看該作者
圓通快遞到嘉峪關(guān)每次要拖一天，遇到雙休日就拖2-3天，太垃圾了
★★★?
  • 舒心
  • 發(fā)表于：2019/7/24 15:49:25
  • 來(lái)自：中國(guó) 甘肅 甘肅
  1. 14樓
  2. 倒序看帖
  3. 只看該作者
我一般網(wǎng)購(gòu)都是備注，圓通除外，沒(méi)有一次態(tài)度好的。
帖子已過(guò)去太久遠(yuǎn)了，不再提供回復(fù)功能，請(qǐng)勿嘗試回復(fù)��！
""